جارٍ التحميل
جارٍ التحميل
تحرص كودكس تك على تقديم منتجات رقمية وخدمات تقنية واضحة وموثوقة لعملائها.
آخر تحديث 14 سبتمبر 2026
يمكن للعميل طلب إلغاء الخدمة واسترداد المبلغ خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط ألا تكون الخدمة الرقمية قد تم استخدامها بشكل جوهري أو استهلاكها أو تخصيصها للعميل.
بعد الاستخدام الفعلي للخدمة الرقمية أو تسليم خدمة تم تخصيصها للعميل، قد تصبح المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
في مشروعات تطوير البرمجيات والمواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال وغيرها من الخدمات المخصصة، تعتمد قيمة المبلغ القابل للاسترداد على حجم الأعمال التي تم تنفيذها بالفعل. ويتم خصم قيمة المراحل المنجزة وأي تكاليف خاصة بطرف ثالث أو أعمال تم تسليمها من المبلغ المستحق للاسترداد، إن وجد.
يمكن استرداد أي مبالغ تم دفعها بالخطأ أو بشكل مكرر بعد التحقق منها.
يتم رد المبالغ المستحقة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد تختلف مدة وصول المبلغ وفقًا لمقدم خدمة الدفع أو البنك المُصدر للبطاقة.
لطلب الإلغاء أو استرداد المبلغ، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني مع توضيح الاسم ورقم الطلب أو العملية وسبب طلب الاسترداد.